Institutionen för farmaci

Help Hjälp till självhjälp

Telefon till Helpdesk: 018-471 78 90, kl 8.00 - 12.00 samt 13.00 - 16.30.

I frågor som rör anslutning till universitetsnätet samt e-post går det också att vända sig till studentsupporten på tiderna 16.30 - 21.00 vardagar samt 14.00 - 17.30 lördagar och söndagar. Vid kontakt med studentsupporten, vänligen uppge att du är anställd och inte student.

Adressen till våra egna Help desk-filer är:
\\farmaci\filroot\farmdata\HelpDesk
(Kopiera och klistra in adressen i webbläsarens adressfönster och tryck på returtangenten (enter)). Här kan du hitta lösningar på alla möjliga och omöjliga problem. OBS. Den kan bara nås om du är uppkopplad mot vårt interna nätverk.

Hårdvarusupport

Vid fel på dator kan användaren få support från tillverkaren. Observera att datorns serienummer måste uppges.

Telefonnummer

  • Dell: 08-590 002 44
  • Fujitsu: 08-588 883 00
  • HP: 0771-303 000
  • Lenovo: 0771-171 040